担当：今北

今回のご依頼は、間仕切引き戸で仕切られた2つの洋室を、お子様の成長に合わせ独立した2部屋にしたいとのご要望でした。壁の設置に伴い、それぞれの室内のクロスも綺麗に張替えを実施。生活への影響を最小限に抑えるため工程を工夫し、壁の造作、クロスの張替えともに、それぞれ1日ずつで仕上げました。

K様

部屋を２つに分割する為に、新規壁の造作とクロスの貼り換え工事を依頼しました。

まず、現地確認の為に自宅に男女ペアスタッフで訪問いただき「クロスや部材が余って無駄な出費が無いように」と気遣ってもらい、機材を使用した施工面の綿密な計測をしていただきました。

数社相見積もりをしましたが、他の工務店は大雑把な目測のみで「だいたいこんなもんでしょ？」的な曖昧な計測でしたので、他社と比較してこの時点でDHAさんの信頼度はグッと上がりました。

提示いただいたお見積り金額は至極常識的なものでしたが、そこから幾度に渡るメールと電話のやり取り、又は直接事務所に伺って細部のカット出来る可能性がある費用・クロスの選択・部材の選定等を細かい事まで懇切丁寧にアドバイスもらいながら打ち合わせをした後、工事開始という流れでした。

工事当日、妻に立ち合いを任せていて「男性の職人さんが数名来るのは不安」と漏らしていたのが当初気がかりでしたが、実際は打ち合わせ時に担当してくれた女性スタッフも同行してくれ、自宅で一人で居た妻も「安心して作業を任せる事が出来た」と申しておりました。

これは事前にお願いしていた事では無く、女性スタッフが自ら気を利かせたファインプレーであった事を後で知ったのですが、このような繊細な気配りが出来る人材を育成、或いははきっちりとした社員教育を行っている信頼出来る企業だという事が判断出来ました。

職人さんの工事作業自体も「プロ」らしく、挨拶～部屋の養生～時間配分～清掃～完了確認まで「文句の付けようが無いスムーズで丁寧な一連の作業だった」と妻が申しておりました。

自社の社員教育のみならず、提携契約している職人さんにも上意下達下位具現が徹底されている証なのだろうと感じました。

無事に工事が完了した後も、担当女性スタッフからアフター連絡を入れていただき、男性スタッフも再度現地確認に赴いていただき気遣いに満ちた本当に気持ちの良い満足度の高い工事でした。

次回、機会があれば改めて是非御社でお世話になりたいと思います。（Google口コミ参照）